Regulamin Sklepu

Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania z serwisu
oraz warunki sprzedaży towarów oferowanych przez «MoodRoom Journal»
(dalej – „Serwis”) w trybie sprzedaży na odległość, zgodnie
z obowiązującym prawem polskim i unijnym.

1. Postanowienia ogólne

1.1. Niniejszy Regulamin stanowi oficjalną ofertę
Sprzedawcy (MoodRoom Journal, dalej — „Sprzedawca”),
skierowaną do każdej pełnoletniej osoby fizycznej lub
prawnej (dalej — „Kupujący”), zawarcia umowy
sprzedaży na warunkach określonych w niniejszym dokumencie.

1.2. Złożenie zamówienia w serwisie
moodroom.pl jest równoznaczne z akceptacją
niniejszego Regulaminu.

1.3. Z chwilą złożenia zamówienia Kupujący
potwierdza, że zapoznał się z treścią Regulaminu
oraz Polityką Prywatności
i akceptuje ich postanowienia.

1.4. Regulamin dostępny jest w każdym czasie
na stronie moodroom.pl/regulamin/ i może
być zapisany lub wydrukowany przez Kupującego.

2. Definicje

2.1 Towar – meble, materace, tekstylia
i akcesoria dostępne w ofercie Serwisu.

2.2 Zamówienie – oświadczenie woli
Kupującego złożone za pośrednictwem Serwisu,
zmierzające do zawarcia umowy sprzedaży.

2.3 Serwis / Sklep – witryna internetowa
Sprzedawcy dostępna pod adresem
https://moodroom.pl.

2.4 Konsument – osoba fizyczna dokonująca
zakupu niezwiązanego bezpośrednio z jej działalnością
gospodarczą lub zawodową.

3. Przedmiot umowy

3.1. Sprzedawca zobowiązuje się przenieść na własność
Kupującego zamówiony Towar, a Kupujący zobowiązuje się
zapłacić cenę i odebrać Towar na warunkach niniejszego
Regulaminu.

3.2. Własność Towaru przechodzi na Kupującego
z chwilą jego odbioru (dostarczenia przez kuriera
lub odbioru w punkcie dostawy).

4. Składanie zamówień

4.1. Kupujący składa zamówienie samodzielnie przez
koszyk na stronie Serwisu lub telefonicznie.

4.2. W przypadku braku Towaru w magazynie,
Sprzedawca niezwłocznie powiadomi Kupującego
(telefonicznie lub e-mailem). Kupujący ma prawo
wybrać inny Towar, anulować zamówienie lub
oczekiwać na realizację (jeśli Towar jest
produkowany na zamówienie).

4.3. Zdjęcia Towaru w Serwisie mogą nieznacznie
różnić się od rzeczywistego wyglądu produktu
ze względu na właściwości wyświetlania kolorów
na ekranie monitora. Różnice te nie stanowią wady towaru.

5. Ceny i płatności

5.1. Cena każdego Towaru podana jest w Serwisie
w polskich złotych (PLN) i zawiera podatek VAT.

5.2. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany cen
Towarów. W przypadku zmiany ceny już złożonego
zamówienia, Sprzedawca niezwłocznie informuje
Kupującego w celu potwierdzenia lub anulowania
Zamówienia.

5.3. Dostępne formy płatności:

• Przelew bankowy (numer konta podany
  w podsumowaniu zamówienia).
• Płatność kartą online (Visa/Mastercard).
• BLIK.
• Płatność przy odbiorze (pobranie) —
  przy zamówieniach standardowych gabarytowo.

6. Dostawa

6.1. Dostawa Towarów realizowana jest na terenie
całej Polski za pośrednictwem firm kurierskich:
InPost, DPD, DHL lub Poczty Polskiej.

6.2. Koszt dostawy pokrywa Kupujący zgodnie
z cennikiem przewoźnika, chyba że w Serwisie
obowiązuje promocja „Darmowa dostawa”.

6.3. Przy odbiorze Towaru Kupujący powinien
w obecności kuriera sprawdzić stan przesyłki,
brak uszkodzeń mechanicznych oraz kompletność.
W przypadku stwierdzenia uszkodzeń należy
sporządzić protokół szkody.

7. Zwroty i reklamacje

7.1. Zgodnie z Ustawą z dnia 30 maja 2014 r.
o prawach konsumenta (Dz.U. 2014 poz. 827),
Konsument ma prawo odstąpić od umowy zawartej
na odległość bez podania przyczyny
w terminie 14 dni od dnia otrzymania Towaru.

7.2. Aby skorzystać z prawa odstąpienia, Konsument
powinien poinformować Sprzedawcę o swojej decyzji,
wysyłając oświadczenie na adres:
info@moodroom.pl.
Towar należy zwrócić w stanie nienaruszonym,
z oryginalnym opakowaniem i etykietami.

7.3. Wyjątki od prawa odstąpienia
(art. 38 Ustawy o prawach konsumenta):

• Produkty wykonane na indywidualne zamówienie
  (niestandardowe wymiary mebli/materaców,
  wybrana tkanina tapicerska).
• Produkty zapieczętowane, których po otwarciu
  nie można zwrócić ze względów higienicznych
  (poduszki, kołdry, pościel).
• Tkaniny sprzedawane na metry.

7.4. W przypadku stwierdzenia wady fabrycznej,
Kupujący ma prawo do bezpłatnej naprawy
(serwis gwarancyjny) lub wymiany Towaru,
zgodnie z przepisami Kodeksu cywilnego
o rękojmi za wady.

8. Odpowiedzialność stron

8.1. Strony ponoszą odpowiedzialność za niewykonanie
lub nienależyte wykonanie umowy na zasadach
określonych w niniejszym Regulaminie oraz
w przepisach prawa polskiego.

8.2. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności
za nieprawidłowe użytkowanie Towaru przez Kupującego.

8.3. Strony są zwolnione z odpowiedzialności
w przypadku zaistnienia okoliczności
siły wyższej (force majeure).

8.4. Spory wynikłe z umowy rozstrzygane będą
przez sąd właściwy dla siedziby Sprzedawcy.
Konsument ma prawo skorzystać z pozasądowych
metod rozpatrywania reklamacji — m.in.
za pośrednictwem platformy ODR (Online Dispute Resolution):
ec.europa.eu/consumers/odr.

9. Dane kontaktowe sprzedawcy

MoodRoom Journal
ul. Nowy Świat 18, lok. 4
00-373 Warszawa, Polska
NIP: [uzupełnij] E-mail: info@moodroom.pl